個人成長及人際關係：家庭衝突

教學視頻《個人成長及人際關係　家庭衝突》

衝突的定義和原因：

衝突是一種不協調的狀況，可以出現於個人和群體，或群體與群體之間。

引發這種不協調狀況的原因包括：持有相反意見、不同利益和信仰、爭奪有限的資源如時間、空間及金錢、基於不平衡的地位和權力所發生的爭持等。

衝突的分類：

暴力衝突衝突：例如宗教教派衝突、種族衝突、校園衝突等等

非暴力突衝突：例如精神虐待、言語挑釁

衝突的影響：

Ò  負面影響：

Ò  肢體碰撞、暴力事件、口角之爭。

Ò  正面影響：

Ò  面對不協調狀況，個人或群體會採取不同行動來處理和達到和諧或協調的局面，有助人們認識自己與社群之間的關係，反思行動的取向和成效。

家庭衝突的成因：

Ò  價值觀的落差：踏入青春期的子女與父母對很多事，持不同想法，若未能以有商有量的方法處理，矛盾會愈演愈烈。

Ò  角色期望的落差：父母覺得作為子女的，應該生性、聽話，但如果子女未能符合父母的期望，容易引起雙方衝突。

Ò  失效的溝通方法：例如子女不善言語溝通

Ò  失效的家庭功能：子女認為家庭是提供家庭溫暖和無微照顧的地方。但是，當父母對子女提出要求或教訓，子女便認為父母不再體恤他們、家庭不再溫暖，容易引起雙方衝突。

父母管教子女的四種模式：

專制式（要求高、接受度低）：

生長在專制式家庭的兒童，隨著父母對他們高度的要求和控制，以及相對地較低程度的體恤和回應，通常會較難與人相處。當中有些兒童會變得怯懦和壓抑；有些則會帶有侵略性，容易失控。「失控」的小孩，大多生長在一個沒有明確家規的專制式家庭；而怯懦壓抑的兒童，則大多生長在一個家規嚴格的專制式家庭。在專制式家庭成長的兒童，相對於權威式家庭的兒童，成績往往較為遜色，而且自我形象也較低。

權威式（要求高、接受度高）

　　權威式家庭的父母，會訂立明確而堅定的規限，但也會回應兒童個人和情感上的需要。在這類家庭成長的兒童，通常有較高的自我評價，表現較為獨立，但同時也較能與父母及他人合作。他們有自信，追求成就，也得到較好的成績。父母與子女的溝通，都是充分和有效的；因此，家人的關係通常比較密切。

縱容式（要求低、接受度高）

　　縱容式的父母，不能對子女堅定地執行規條。在這類家庭成長的兒童，學業成績較差，行為帶有多點挑釁性，而且傾向於表現得有點不成熟，很少能負起責任，也較缺乏獨立能力。

忽視式（要求低、接受度低）

忽視式家庭的父母，既不管束也不關懷子女。在多數情況下，這種父母自己也有不能面對或解決的問題。在這類家庭成長的兒童，在他們與朋輩及成人的關係中，會常常出現情緒不穩的情況。他們也會傾向於比較衝動、不合群、能力較弱，缺少追求成就的動力。

兩代觀念有別易釀紛爭

成長背景有別價值觀落差大：

　隨着社會進步，價值觀念亦時移勢易。父母一輩在一個比較保守的社會成長，思想比較傳統；至於其子女則處於一個思想開放的年代，自然不像父母般保守。由於兩代人的成長背景有別，父母大多不接受現今青年人的習慣與生活態度，正是導致雙方發生衝突的重要因素。例如在現今互聯網普及的年代，網絡交友對青少年而言是十分普通的事，但父母卻認為上網交朋結友並不恰當，甚至覺得年輕人太貪玩，不認真看待感情關係等。

過分望子成龍忽略子女意願：

　每名父母都希望子女能出人頭地，因此他們會把不同的期望寄予在子女身上，並希望子女能遵照自己的安排而生活，但這卻容易忽略子女的個人意願。當子女的行為與父母的期望不符時，便會易生衝突。

單向溝通方式惹年輕人反感：

　香港人每日為口奔馳，雙職父母湧現，大幅減低青少年與父母接觸及溝通的機會。小童群益會在08年訪問近900名年齡介乎12至19歲的青少年，發現雖然青少年普遍認為父母為他們提供豐富的物質環境，但並不了解其想法。而在傳統社會重視尊卑的氛圍下，父母對子女普遍採取單向及封閉的溝通方式，如「你真係懶，成日唔溫書！」、「成日出街，當屋企係酒店咩？」等封閉式語句，令青少年反感。

踏入青春期傾向反抗權威：

　根據美國社會學家艾力遜(ErikH.Erikson)的心理社會發展理論(TheoryofPsychosocialDevelopment)，青少年在青春期處於一個角色混淆時期，並開始脫離家庭、轉為向同儕尋找身份認同，這段時期的青少年傾向反抗權威，進入一般人所認為的「反叛期」，因而產生眾多兩代之間的衝突。

低學歷難搵工依賴父母過活：

　父母有養育下一代的責任，但當子女成長獨立之後，理應脫離父母的經濟護蔭。不過，由於社會經濟轉型，低學歷青少年的失業問題嚴重，於是產生眾多「寄居族」，依賴父母過活，一旦停止經濟援助，兩代衝突便會產生。

基爾曼處理衝突的方式：

Ò  1.妥協/折衷Compromising(中度關顧自己及別人)

雙方的實力大致相同，經過一輪競爭後，協商出一個方案，達成各自部份的目標。

Ò  2.合作Collaborating(高度關顧自己及別人)

尊重對方的目標，研究有甚麼方法可以共同達成雙方的目標。

Ò  3.遷就/容納Accommodating(少關心自己，多關心別人)

其中一方嘗試先滿足對方的欲望與目的，放棄自己當前的目標。

Ò  4.迴避Avoiding(對雙方都不關心)

其中一方都察覺到潛在的衝突，迴避面對另一方的情緒。

Ò  5.競爭Competing(多關心自己，少關心別人)

衝突以角力解決

教學歌曲《年少無知_家庭衝突篇》